Gizlilik Politikası
Türkiye Çelik Kapı olarak, gizliliğinizin bizim için ne kadar kıymetli olduğunu biliyoruz. Bu politika, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız, paylaştığımız ve koruduğumuz kişisel veriler hakkında sizi bilgilendirmektedir. Bu politikayı dikkatlice okumanızı rica ederiz.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda, aşağıdaki türlerde bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve kimlik bilgileriniz gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler.
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız süre, tıkladığınız bağlantılar vb.).
- Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi, tarayıcı türü, IP adresi gibi teknik bilgiler.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi size sunmak ve yönetmek.
- İsteğiniz üzerine size bilgi, ürün veya hizmet sağlamak.
- Hesabınızı yönetmek ve size destek sağlamak.
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
- Size ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, yalnızca aşağıdaki durumlar ve amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetler sağlamak için güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı gereği, bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
- İş Birleşmeleri: Birleşme, devir veya iflas durumunda, kişisel bilgileriniz ilgili taraflara devredilebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul önlemler alıyoruz. Ancak, hiçbir internet veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi alma hakkınız vardır.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme hakkınız vardır.
- Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır (belirli koşullara bağlı olarak).
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkınız vardır (belirli koşullara bağlı olarak).
- Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri kontrolcüsüne aktarılmasını talep etme hakkınız vardır (belirli koşullara bağlı olarak).
- İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız. Değişikliklerden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
Telefon Görüşmeleri Kaydı
Hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla, tarafımızla yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece şirketimiz tarafından kullanılacak olup, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Türkiye Çelik Kapı
Not: Bu gizlilik politikası genel bir bilgilendirme metnidir ve yasal tavsiye niteliği taşımaz. Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili detaylı bilgi almak için lütfen bir hukuk uzmanına danışın.